Microsoft xác nhận lỗi trong bản cập nhật Windows 11 mới nhất: Hướng dẫn khắc phục chi tiết

Lỗi gặp phải sau khi cập nhật

Người dùng đã phản ánh về nhiều vấn đề sau khi cài đặt bản cập nhật KB5034765. Một số lỗi phổ biến bao gồm:

• Thanh tác vụ biến mất: Một số người dùng báo cáo rằng thanh tác vụ của họ đột ngột biến mất sau khi cập nhật.
• File Explorer sập: File Explorer gặp sự cố và sập liên tục, gây khó khăn trong việc truy cập các tệp và thư mục.
• Hiệu suất giảm: Một số người dùng nhận thấy hiệu suất hệ thống giảm sau khi cài đặt bản cập nhật.

Thanh tác vụ biến mất sau khi cập nhật Windows 11

Ngoài ra, một số người dùng cũng gặp lỗi trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật. Quá trình cài đặt có thể bị ngừng phản hồi ở mức 96%, hiển thị lỗi “0x800F0922” với thông báo “Something did not go as planned. No need to worry – undoing changes. Please keep your computer turned on”. Sau đó, Windows Update sẽ hoàn tác các thay đổi và đưa hệ thống trở lại trạng thái trước đó.

Phản hồi từ Microsoft

Microsoft đã ghi nhận các lỗi này và đang nỗ lực tìm cách khắc phục. Hãng chưa xác định nguyên nhân cụ thể gây ra lỗi, nhưng không loại trừ khả năng nó có thể liên quan đến các sự cố WinRE trên Windows 10 gần đây.

Hướng dẫn khắc phục tạm thời

Trong khi chờ đợi bản cập nhật vá lỗi chính thức từ Microsoft, người dùng có thể thử các bước sau để khắc phục tạm thời:

1. Xóa thư mục ẩn “C:$WinREAgent”: Điều này có thể giúp giải quyết một số vấn đề liên quan đến quá trình cài đặt.
2. Khởi động lại bản cập nhật KB5034765: Sau khi xóa thư mục ẩn, hãy thử khởi động lại quá trình cập nhật.

Hướng dẫn khắc phục lỗi Windows 11

Điểm nổi bật của bản cập nhật

Mặc dù gặp phải các lỗi, bản cập nhật KB5034765 vẫn mang lại một số cải tiến đáng chú ý:

• Trải nghiệm Copilot mới: Thay thế tính năng “hiển thị màn hình nền” ở góc ngoài cùng bên phải của Thanh tác vụ.
• Khắc phục sự cố trên Windows 11 22H2: Giải quyết các vấn đề liên quan đến thông báo của Narrator, Explorer.exe và việc tải xuống siêu dữ liệu thiết bị.
• Vá lỗ hổng bảo mật: Bản cập nhật đã vá 73 lỗ hổng bảo mật, bao gồm năm lỗi nghiêm trọng, giúp bảo vệ hệ thống tốt hơn.